Asistencia técnica

Garantizamos un servicio di asistencia rápido y eficiente a partir de la primera llamada telefónica, con el respaldo de un departamento con dedicación exclusiva y de un amplio almacén de repuestos.

La empresa, siempre pensando en satisfacer las exigencias del cliente, ofrece una rápida asistencia tanto en lo que se refiere a los componentes mecánicos y eléctricos de las instalaciones como al correspondiente software, de modo que se minimicen los tiempos muertos del equipo.

Para una mayor fiabilidad, el servicio posventa ha adoptado sistemas informáticos como la teleasistencia, la vídeo inspección y el control remoto, que nos permiten realizar reparaciones en tiempo real. Además, el servicio posventa puede organizar:

  • programas de mantenimiento personalizados
  • cursos de formación de personal
  • revisiones generales de los equipos